培訓:
(1)供貨完畢后,派培訓人員去現場(chǎng)對使用方進(jìn)行一次全面培訓,包含產(chǎn)品的使用,維護等;并為甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料。
(2)質(zhì)保期內,可根據使用方的要求隨時(shí)為使用方提供遠程幫助或者上門(mén)培訓服務(wù)。內容包含使用操作、維修等相關(guān)培訓及技術(shù)支持等。
生產(chǎn)制造廠(chǎng)商或其授權代理商在招標項目所在地湖南長(cháng)沙設置的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )及相關(guān)情況:
備品備件供應情況及優(yōu)惠價(jià)格:常年備品備件充足。質(zhì)保期內因質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞,備品備件維修更換免費,質(zhì)保期外備品備件僅收取工本費,且備品備件價(jià)格遠低于市場(chǎng)價(jià)格。
其他:
我們以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),過(guò)硬的技術(shù),齊全的工具設備保證產(chǎn)品的日后使用維修,給顧客以最好的使用體驗。我們承諾每年定期巡檢一次,主動(dòng)上門(mén)為顧客排憂(yōu)解難。如有未盡事宜,雙方共同商定。